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12月26日至28日，由河北省家政職業教育集團主辦，河北女子職業技術學院、河北省家政行業協會、定州市愛幫家政服務有限公司承辦的河北省家政服務業標準化建設研討會暨定州市家政服務標準化試點啟動大會在河北女子職業技術學院隆重召開。

本次大會采取線上與線下相結合的方式進行，河北女子職業技術學院、河北省家政協會、定州市市場監管局、定州市發改局、定州市商務局、定州市人社局、定州市民政局、定州市婦聯、定州市總工會負責領導，定州市家政協會、定州市愛幫家政服務有限公司有關人員及家政行業相關專家等參會。會議分為標準化試點啟動儀式、專家講座、標準化建設研討三個部分。

標準化試點啟動儀式

河北女子職業技術學院黨委書記郭麗萍主持啟動儀式，定州市副市長劉力威出席啟動儀式并致辭，劉力威首先對組織本次會議的河北省家政職教集團、河北女子職業技術學院表示衷心感謝。他希望：一要牢固樹立標準化服務理念。要根據各單位實際情況，制定切實可行的培訓計劃，加強學習培訓，真正將標準化服務理念理解到位、貫徹到位、落實到人。二是要狠抓體系文件的優化完善。要將服務標準化試點工作貫穿公共服務的整個過程。三是要狠抓標準體系的嚴格執行。創造可復制、可推廣的服務標準化新模式、新經驗，推動家政行業高質量發展。

河北省家政行業協會執行會長黃偉為大會致辭。他指出，作為家政人深感責任重大。定州市家政服務標準化試點的啟動，無疑將對我們落實河北省政府印發的《關于促進家政服務業高質量發展的實施意見》，促進我省家政服務業標準化規范化，高質量發展起到很好的示范和引領作用。未來家政服務業發展形勢喜人、也形勢逼人，我們應當順勢而行、乘勢而上，積極參與家政標準制定，推動行業規范化發展。

定州市市場監督局局長陳朝英在啟動儀式上發言，他表示，定州市標準化試點建設期為兩年，相關單位將按照國家及河北省有關規定，開展標準化試點建設工作。要在推進工作中理清思路，充分認識標準化的重大意義；廣泛發動，推動整個行業積極參與標準化建設；嚴格標準，全面完成試點建設任務。

專家講座

26日上午，南京師范大學金陵女子學院原院長、江蘇省家政學會理事長趙媛，以“時代呼喚家政職業經理人”為題，做線上專題講座。河北女子職業技術學院黨委書記郭麗萍主持專家講座，并介紹參會領導、嘉賓。

26日下午，寧波衛生職業技術學院健康服務與康養學院院長、寧波家政學院執行院長朱曉卓，以“家政服務行業標準建設——以浙江寧波為例”為題，做線上專題講座。河北女子職業技術學院護理系副主任梁冰鋒主持專家講座。

27日上午，中華女子學院（全國婦聯干部培訓學院）繼續教育學院院長張霽，以“家政行業標準化發展國家政策解讀與建設情況”為題，做線上專題講座。河北工業職業技術大學工商管理系書記、河北省家政職業教育集團副理事長韓彥國主持專家講座。

27日下午，全國家政行業誠信聯盟秘書長、全國家政服務標準化技術委員會委員、久優家政服務（北京）有限公司董事長劉晨陽，以“標準化建設在家政行業的應用”為題，做線上專題講座。河北工業職業技術大學工商管理系書記、河北省家政職業教育集團副理事長韓彥國主持專家講座。 

標準化建設研討

啟動儀式后參會的各位專家、嘉賓就“新形勢下家政服務標準的重點方向”“家政進社區”“家政服務標準化質量提升路徑與對策”等議題進行了研討。研討會由河北女子職業技術學院副院長胡會來主持。鄭天飛、李起飛、劉依琳、劉晨陽、劉會、侯娜、王大宇、李敬儒、周菊、韓彥國、張霽、嚴洪海、朱曉卓13位家政院校、行業、企業的專家依次在探討環節發言。

定州市婦女聯合會主席范會旗發言，她對在定州家政服務標準化建設中給予支持和幫助的各位專家、領導表示感謝。她指出，家政服務業與家庭家教家風建設密切相關，并就定州市家政服務標準化建設在哪些方面持續發力等提出了意見和建議。

河北女子職業技術學院黨委書記郭麗萍作總結講話，她說到，本次會議的召開對開展家政服務標準化建設、推進落實家政服務業提質擴容、促進家政服務行業高質量發展具有重要意義。趙媛、朱曉卓、張霽、劉晨陽四位專家關于職業經理人、家政服務行業標準建設等方面的主題報告，內容豐富翔實，既有理論高度又有實踐意義；既有標準化知識講解，又有家政標準應用的分析與探討。各位專家就家政服務發展理念、策略和實踐的探討和真知灼見，對我省家政標準化建設具有重要指導意義。在研討中，專家及行業、企業代表結合工作實際的發言，為解決家政服務標準制定過程中的堵點、難點、痛點問題提供了思路和建議，為我省家政服務業標準化建設注入強勁動力。

她強調，在推進標準化建設工作中：一要對標國內先進標準，加強家政行業發展趨勢分析，制定適合我省家政產業發展實際的家政服務標準；二要以提高服務質量和效益為主線，依靠技術創新、管理創新實施流程再造，制定出領先行業的服務標準；三要深化校企融合，通過廣泛宣傳、開展職業培訓等推動家政服務標準化的實施，并推動標準化融入企業經營管理各環節、全過程。

她希望，以此次大會為契機，政府、行業、企業、學校四方聯動、攜手并進，深入推進我省家政服務業標準化建設，助力河北家政高質量發展！

河北家政職業教育集團成員單位、定州市家政協會成員單位及相關家政企業單位、省內相關高校和家政或康養企業代表近300人，以線上聽會的方式，參加了本次會議。