為滿足春秋旅游、春秋航空拓展河北省航空旅游市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的需求，上海春秋國際旅行社石家莊分公司將招收和培養(yǎng)一批有志于在該行業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才。具體如下：

一、招收崗位、人數(shù)：

1、呼叫中心：50—70人

2、機(jī)場(chǎng)管理：30人

二、任職要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2、普通話流利，語音清晰，日語、粵語、英語專長者優(yōu)先；

3、具有良好服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德；

4、五官端正，身體健康，性格開朗，善于溝通；

5、有志于從事銷售和客戶服務(wù)；

6、熟練掌握辦公室電腦操作技能。

三、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)工作性質(zhì)做好電話咨詢等工作；

2、認(rèn)真、規(guī)范做好電話接聽，解答客戶相關(guān)問題；

3、耐心接待、受理和跟進(jìn)客戶投訴及建議；

4、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、歸檔、分析等；

5、認(rèn)真做好客戶的接待及訂單的轉(zhuǎn)接；

6、按時(shí)維系客戶資源，認(rèn)真傾聽顧客的意見，做好意見的記錄。

四、薪酬待遇：

1、實(shí)習(xí)期待遇：實(shí)習(xí)津貼+語言能力補(bǔ)貼+餐車貼+績效；

2、轉(zhuǎn)正待遇：基本工資+崗位工資+語言能力補(bǔ)貼+餐車貼+績效+五險(xiǎn)一金。

五、招收對(duì)象：

1、呼叫中心：2015屆畢業(yè)生和現(xiàn)在冊(cè)大專三年級(jí)學(xué)生；

2、機(jī)場(chǎng)管理：現(xiàn)在冊(cè)大專三年級(jí)學(xué)生。

六、報(bào)名方式：

請(qǐng)與各系團(tuán)總支聯(lián)系，咨詢電話：

1、學(xué)前教育系：0311—89630659

2、經(jīng)濟(jì)管理系：0311—85239067

3、應(yīng)用技術(shù)系：0311—89630658

4、藝術(shù)設(shè)計(jì)系：0311—85239176

5、護(hù)  理  系：0311—89167308

春秋航空公司 

                                                                                                            河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處

                                                                                                            2015年9月9日